Transport public · Encadrants

L’encadrant reçoit ce qui le concerne, là où il travaille

Un encadrant de dépôt passe l'essentiel de ses journées sur le terrain. Sowell lui envoie ses tâches et ses arrivées par e-mail ou sur Slack, avec l'échéance, et il a son propre accès, limité à son dépôt, pour le jour où il veut voir le détail.

Par e-mail et sur SlackUn accès limité à son dépôtRelances à la date prévuePoints à 30, 60 et 90 jours
Où nous en sommes

Les notifications aux encadrants tournent déjà

Tout ce que décrit cette page fait partie du socle en production. Les deux besoins ci-dessous, propres au transport, sont en construction.

✓ Déjà en production

  • Les notifications par e-mail et sur Slack.
  • Un accès par encadrant, limité à son dépôt.
  • Les points de contrôle à 30, 60 et 90 jours.

✗ En construction

  • L'arrivée en masse d'un dépôt entier, lors d'une reprise de personnel.
  • Le SMS, pour joindre un conducteur qui n'a pas encore d'adresse professionnelle.
Côté encadrant

Ce qu'il reçoit, et ce qu'il suit

Les notifications

Ses tâches, avec leur échéance

Quand un conducteur est retenu pour son dépôt, l'encadrant reçoit la liste de ce qu'il doit préparer et pour quand : l'accueil, la tenue, le badge, le tour du dépôt. Si une tâche traîne, la relance lui revient, et le service RH n'a pas à l'appeler.

Par e-mail et sur SlackLà où il lit déjà ses messages.
Relancé à la date prévueUne tâche en retard lui revient automatiquement.
Ses arrivées seulementAucun message sur les autres dépôts.
E-mail · encadrant de Vitry
Arrivée lundi : Karim B.
Préparer la tenue · avant jeudi
Tour du dépôt · lundi 8 h
Point à 30 jours · 14 novembre
Relance si rien n'est coché
Les 90 premiers jours

Trois points de contrôle par arrivée

À 30, 60 et 90 jours après l'arrivée, un point de contrôle s'ouvre pour chaque conducteur. L'encadrant le marque comme fait, avec une note sur ce qui s'est dit, et la direction voit dépôt par dépôt les points en retard.

Calé sur la date d'arrivéeLe premier point s'ouvre trente jours après l'arrivée.
Une note à chaque pointCe qui s'est dit reste attaché au dossier.
Les retards affichésUn point en retard ressort pour la direction du dépôt.
Suivi · dépôt de Vitry
Karim B. · J+30 fait
Sofia L. · J+60 fait
Yanis T. · J+30 à faire
1 point à faire cette semaine
Une arrivée côté encadrant

Ce que reçoit l'encadrant, et quand

1

Avant l'arrivée

La liste de ce qu'il prépare, avec les échéances.

2

Le premier jour

Le rappel de l'accueil, et le dossier de l'arrivée s'il veut vérifier une pièce.

3

Les 90 jours suivants

Trois points de contrôle, et une relance si l'un d'eux traîne.

FAQ

Les questions qu’on nous pose

Il a son propre accès, limité à son dépôt, mais il n'a pas besoin d'y vivre : l'e-mail et Slack lui apportent ses tâches et leurs échéances, et il n'y a rien à installer.
L'e-mail suffit. Slack s'ajoute pour les équipes qui s'en servent déjà.
Non. Son accès est limité à son dépôt, et le serveur refuse le reste.
Pas encore : le canal SMS est en construction. Aujourd'hui, le conducteur est prévenu par e-mail, ou par son encadrant s'il n'a pas encore d'adresse.
Transport public

Les autres fonctionnalités pour le transport

La page transport public

Montrez-nous une semaine d'arrivées dans un dépôt

En trente minutes, on vous montre ce que recevrait l'encadrant, de la veille de l'arrivée au premier point de contrôle.

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